3/22(금) 오전 11시경 재능 스킬 변경권 재판매 및
오류가 발생한 수호자님께 재능 스킬 변경권 재지급이 완료되었습니다.
안녕하세요. TERA입니다.
테라샵에서 판매되고 있는 파트너 ‘재능 스킬 변경권’ 아이템 사용 시,
현재 파트너의 재능 스킬을 제외한 단계 또는 스킬로 랜덤하게 변경이 되어야 하나
확률적으로 기존과 동일한 스킬/단계로 유지되는 문제가 확인되어 안내 드립니다.
재능 스킬 변경권 아이템은 3/20(수) 19시 10분을 기준으로 판매 임시 중단되었으며,
아이템을 사용하여 재능 스킬이 동일하게 유지되는 문제가 발생한 수호자님께는
3/22(금) 오류가 발생한 아이템 수량만큼 재지급을 해드릴 예정입니다.
█ 재능 스킬 변경권 재지급 안내
- 지급 대상: 3/21(목) 점검 전 재능 스킬 변경권을 사용하여 동일한 재능 스킬이 획득된 캐릭터
- 내용: 오류가 발생한 아이템 수량만큼 3/22(금) 여신의 선물로 재지급
ø 오류는 3/21(목) 정기점검을 통해 수정되며, 수정 이후 재판매 될 예정입니다.
재지급된 아이템의 환불을 원하시는 수호자님께서는
번거로우시더라도 고객센터를 통해 문의를 접수해 주시기를 바랍니다.
→ [고객센터 문의 접수 바로가기]
아이템 오류로 게임 이용에 혼란과 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
이후에는 보다 꼼꼼하게 확인하여 불편 겪으시는 일이 없도록 노력하겠습니다.
감사합니다.