안녕하세요, GM로스입니다.

금일 05/19(목) 정기점검을 통해 수호자님들의 계정을 보다 안전하게 지킬 수 있도록

2차 비밀번호 시스템이 도입되었습니다.

수호자님들께서 최대한 불편함이 없이 2차 비밀번호 시스템을 이용하실 수 있도록

시스템에 대한 안내와 설정 및 초기화 방법에 대해 안내 드리오니 이용에 참고 부탁 드립니다. ^^

n 2차 비밀번호란

넥슨 ID/PW로 로그인 후 게임 접속 시 한번 더 입력하게 되는 4자리 숫자 형태의 비밀번호입니다.

2차 비밀번호는 마우스로 클릭하여 입력하면 되며 5분 이상 입력하지 않으면 인증 시간이 만료되어

다시 서버에 접속하여 입력하셔야 합니다.

* 2차 비밀번호는 보안 강화를 위해 설정을 하는 부분이니 동일한 숫자가 연속되거나

유추하기 쉬운 비밀번호는 설정하지 않도록 주의를 부탁 드립니다.

금일 정기점검 후 게임 최초 접속 시 별도의 본인인증 없이 2차 비밀번호를 설정하게 되며,

이후 게임에 접속하실 때 마다 2차 비밀번호를 한번 더 입력하시면 됩니다.

다만, 이후 게임에 접속 시 2차 비밀번호를 5회 이상 틀릴 경우 본인인증 후 재설정이 필요하며

2차 비밀번호 초기화 방법은 아래와 같습니다.

n 2차 비밀번호 초기화 방법

2차 비밀번호의 변경을 원하시는 경우 게임 내 ‘비밀번호 초기화’ 버튼을 클릭하시거나

아래의 페이지로 이동하셔서 본인인증 후 초기화가 가능합니다.

- 본인인증 수단: 휴대폰, 이메일

☞ 2차 비밀번호 초기화 페이지 [바로가기]

또한, 2차 비밀번호를 5회 이상 틀린 경우 2차 비밀번호 초기화 페이지로 이동이 되며,

본인인증이 어려우신 수호자님들께서는 고객센터를 통해 문의를 접수하여 주시면

별도 본인인증후 초기화 도움을 드리겠습니다.

☞ 테라 고객센터 [바로가기]

수호자님들의 계정을 보다 안전하게 지키기 위해 2차 비밀번호 시스템이 도입하게 된 점 양해를 부탁드리며,

보다 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.