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공지사항

새소식공지사항

삭제캐릭터 셀프 복구서비스 확대 안내
작성자
GM
작성일
2019.10.02 11:07
조회수
조회 2515

안녕하세요. TERA입니다.

캐릭터 셀프 복구 서비스가 10/2() 11시를 기준으로 확대 시행되어 안내드립니다.

 

자세한 내용은 아래에서 확인해 주시기를 바랍니다.

 

캐릭터 셀프 복구서비스 확대 시행 안내

- 일시: 2019102() 오전 11시 이후

- 변경 내용:

1.         복구 시 인증 수단에 이메일 인증이 추가됩니다.

- , 아이디 형식의 넥슨 ID는 기존과 동일하게 휴대폰 인증으로만 이용이 가능합니다.

2.         최근 12개월 내 삭제한 캐릭터까지 복구할 수 있도록 변경됩니다. (기존 3개월)

- 아룬의 영광 서버로 통합된 이후 삭제된 캐릭터부터 복구가 가능합니다.

 

캐릭터 셀프 복구서비스는 [고객지원] [캐릭터 셀프 복구] 메뉴에서 진행하실 수 있으며,

앞으로도 부족한 부분을 지속적으로 개선해나갈 예정이니 많은 의견 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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