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공지사항

새소식공지사항

[2차수정] 출석체크 이벤트 관련 안내 - 일부 오류 수정
작성자
GM
작성일
2016.04.08 10:40
조회수
조회 20585

안녕하세요, GM로스입니다.

 

04/07() 부터 진행 중인 출첵의 후예 이벤트 참여 시

일부 계정에 한해 출석이 원활하게 진행되지 않는 문제가 확인되었습니다.

 

 

[현재까지 확인된 오류사항]

 

1. (수정완료) 출석체크 아이템이 중복 지급된 문제

 

2. (수정완료) 출석체크가 진행되지 않고 아이템을 받을 수 없는 문제

3. (수정완료) 전일 출석체크를 완료하였지만 '출첵완료'가 체크되지 않아 아이템을 받을 수 없는 문제

  > 1일차 출석체크는 완료하였지만 2일차 출석체크가 되지 않거나 출석완료가 되지 않아

     아이템을 받을 수 없던 문제가 수정되었습니다.

     이 경우 다시 출석체크를 진행해주시면 아이템을 받으실 수 있습니다.

 

4. VIP 패키지(30) 아이템 받기를 클릭하였지만 지급되지 않는 문제

  

 

출석아이템 및 VIP 패키지(30) 아이템 받기를 클릭하였으나

실제 게임 내 여신함에는 지급이 되지 않고 이미 아이템이 지급되었다는 팝업이 출력되는 경우에는

고객센터로 문의를 접수해주시기 바랍니다.

 

     고객센터 바로가기

 

 

이벤트 참여가 원활히 진행되지 않아 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

 

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