안녕하세요, TERA입니다.
오늘 1/3(목) 오류보상으로 지급된 월간패스 3일권의 효과가
기존 VIP 아이템의 효과로 적용되는 문제가 확인되었습니다.
해당 오류는 1/3(목) 오후 1시 49분을 기준으로 수정되었으며
오류 수정 후 시점에 아이템을 사용하신 경우 월간패스 효과로 정상 적용됩니다.
오류 수정 전 월간패스를 사용하셔서 VIP 혜택이 적용 중인 수호자님께서는
월간패스 효과로 변경하여 적용을 원하시는 경우
번거로우시더라도 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁 드립니다.
è [고객센터 문의접수 바로가기]
아이템 효과 적용 오류로 이용에 혼란과 불편을 끼쳐드리게 된 점
진심으로 사과 드립니다.
한번 더 꼼꼼히 확인하여 불편을 겪으시는 일이 없으시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.