유형

내용

삭제(버리기)

소지 중인 아이템을 버리기 한 경우 아이템 복구

판매

NPC를 통해 아이템을 판매한 경우 판매 금액 회수 후 아이템 복구

분해

아이템을 분해한 경우 분해로 획득한 아이템 회수 후 아이템 복구

제작

(08/11 수정)

대성공 확률이 없는 아이템을 잘못 제작한 경우 제작 아이템 회수 후 재료 아이템 복구

구매

상점에서 원치 않는 아이템을 잘못 구매한 경우

구매 결과물 회수 후 구매비용(골드/정수/포인트) 복구

오발송 우편

캐릭터 명을 잘못 써서 우편을 잘못 발송한 경우 발송된 우편 삭제 후 복구
※수신자가 발송된 우편을 확인하였거나 접속 중일 경우 복구 제외

철기장 장비

상자 개봉

(08/11 수정)

철기장 장비 상자를 실수로 개봉한 후 사용하지 않은 경우 아이템 회수 후 상자로 복구

제작 도안,

스킬 교본 사용

(08/11 수정)

제작 도안: 사용 후 제작하지 않고 문의 접수 시 제작 레시피 삭제 후 도안 복구
스킬 교본: 사용 후 탑승하지 않고 문의 접수 시 스킬 삭제 후 스킬 교본 복구
※ 캐릭터의 능력치에 영향을 주는 아이템의 경우 24시간 이내 문의 접수 시에만 복구

이벤트

(1) 현재 진행 중인 이벤트 아이템을 잘못 수령/개봉/교환하였을 경우 결과물 회수 후 아이템 복구
(2) 이벤트 보상을 기간 내 수령하지 못한 경우 이벤트 종료 일자로부터 7일 이내 문의 접수 시 아이템 복구

Ex) 누적 접속 시간 보상을 기간 내 수령하지 못한 경우 등

※진행되는 이벤트에 따라 상시 변경하여 진행될 수 있음

유형

내용

일괄 삭제

공지를 통해 아이템 삭제 안내가 진행된 이후 일괄 삭제된 아이템

승계/장착/승급

(08/11 수정)

아이템을 승계/장착/승급하여 캐릭터에 귀속된 아이템

개인 거래

개인 거래를 통해 이동된 재화

우편

(08/11 수정)

수신된 우편물이 보관되는 180일이 지나 자동 삭제된 아이템

(거래중개소 등록기간 만료로 반환되었으나 자동 삭제된 아이템 포함)

거래중개소

(08/11 수정)

거래중개소를 통해 판매/구매한 재화

여신의 선물

여신의 선물함 보관 기간 내 수령하지 않은 아이템

개봉/사용

(08/11 추가)

스타일 상자, 소모품 등 개봉/사용한 아이템

유형

내용

이관 이전

넥슨 이관 이전(2016.01.26)에 삭제한 캐릭터

서버 통합 이전

넥슨 이관 이후 서버 통합 이전에 삭제한 캐릭터

Ex) 벨릭/세렌/프레이아/발더/앨리온 서버에서 삭제한 캐릭터

유형

내용

개봉/사용/장착

스타일샵/T-cat 상점에서 구매한 아이템을 개봉/사용/장착한 경우

Ex) 녹테늄 강화탄 상자 개봉, VIP권 사용, 스타일 아이템 장착 등