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(수정) 성물, 유물 비정상 승급 오류 조치결과 안내
작성자
GM
작성일
2019.07.09 17:52
조회수
조회 4091

안녕하세요, TERA입니다.

 

6월 초, 주머니 업데이트 당시 성물/유물을 재료 없이 승급 가능한 오류가 발생하여 수정되었으나

추가 확인을 하던 중, 그 이전에도 유사한 문제가 있었음을 확인하여 전면 재 조사를 진행하였습니다.

 

그 결과, 6월 이전 일부 캐릭터가 확률적으로 재료 소모 없이 승급한 문제가 확인되었고

오류로 승급에 성공한 캐릭터에 대해서 [접속 제한과 아이템 회수] 조치가 진행 되었습니다.

 

해당 문제는 기존 업데이트를 통해 수정이 완료 되었으며,

조사기간이 길어져 빠르게 안내 드리지 못한 점 사과의 말씀 드립니다.

 

접속제한 조치와 아이템 회수 결과는 아래와 같습니다.

 

(추가) 존데캐릭터는 유물/성물 승급 오류를 고객센터로 제보해주셨던 내역이 확인되어

접속제한 해제 및 오제재 보상, 버그제보포상이 지급될 예정입니다.

또한, 함께 제보해주셨던 낚시꾼의수염과 채집도구 3종에 대해 오류사용여부를 추가 조사하고 있으며

조사가 완료되면 확인결과에 대해 다시 한번 안내 드리겠습니다.

 

접속제한 전 버그제보 이력 확인이 누락되어 잘못된 접속제한 조치로 불편을 끼쳐드린 점과

수호자 여러분께 혼란을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과 드립니다.

차후 이러한 일이 재발하지 않도록 주의 하겠습니다.

캐릭터명

어뷰징 횟수

접속제한

회수 아이템

누난쿨해

71

60

아마룬의 유물 IV
카라스의 성물 V

은패성

58

60

다곤의 성물 IV
엘리누의 유물
IV
티투스의 유물 IV

자기야

50

60

티투스의 유물 III
다곤의 성물
III
엘리누의 유물
III
카라스의 성물
III
카라스의 성물 III

카메

49

60

아마룬의 유물 II
이샤라의 성물
III
엘리누의 유물
IV
카라스의 성물 IV

징구

49

60

엘리누의 유물 IV
카라스의 성물 IV

천생

30

60

엘리누의 유물 II
카라스의 성물 III

지훈

30

60

엘리누의 유물 III
티투스의 유물
IV
카라스의 성물 IV

부분

25

60

엘리누의 유물 IV
카라스의 성물 IV

이런C

24

60

엘리누의 유물 II
엘리누의 유물
III
카라스의 성물
II
카라스의 성물 III

등대

22

60

티투스의 유물 III
다곤의 성물
III
엘리누의 유물 III

OK

20

60

엘리누의 유물 IV

소이야

19

60

티투스의 유물 II
카라스의 성물
II
다곤의 성물 III

뿌끙

17

60

다곤의 성물 III
티투스의 유물 IV

유인

17

60

엘리누의 유물 IV
카라스의 성물 IV

예슬

14

7

티투스의 유물 IV
카라스의 성물 IV

해뜨

13

7

엘리누의 유물 III

라리

13

7

아마룬의 유물 III

밍듕이

11

7

엘리누의 유물 IV
카라스의 성물 IV

killme

8

7

엘리누의 유물 II

세경

7

7

티투스의 유물 III
엘리누의 유물
IV
카라스의 성물
IV
다곤의 성물 IV

격리

5

미진행

카라스의 성물 II

* 오류로 승급한 유물/성물은 모두 회수되었으며, 장비 소모 없이 승급이 가능했던 오류인 만큼

최초 보유하고 있던 성물/유물은 재 지급되지 않습니다. 또한 오류이용에 소모된 재화도 복구되지 않습니다.

 

게임 내 오류를 통해 이득을 취한 경우 부당이득 회수와 함께 접속제한 조치가 진행되오니

오류를 발견하셨다면 고객센터를 통해 제보해주시기 바랍니다.

[오류제보 바로가기]

 

오류로 인해 정상적으로 게임을 즐겨주시는 수호자 여러분께 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

유사한 문제가 발생하지 않도록 더욱 주의하겠습니다.

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