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공지사항

새소식공지사항

[공지] 큐브 아이템 설명 수정예정 안내 및 오구매 시 구매취소 방법을 안내 드립니다.
작성자
TERA
작성일
2016.02.17 17:55

안녕하세요, GM로스입니다.

 

T-cat 상점에서 판매하고 있는 큐브 아이템의 설명 중

일부 수호자님들께서 구매하실 때 혼란을 느끼실 만한 내용들이 있어 안내 드립니다.

 

큐브 아이템은 큐브 합성에 필요한 재료들을 필요한 수량 만큼 등록하여 조합하면

결과물을 획득할 수 있는 아이템인데요.

 

일부 아이템의 설명에 재료 아이템을 합성하면 아이템을 획득할 수 있다는 내용이 없어

아이템을 바로 획득할 수 있는 상자로 생각하시고 구매를 하시는 경우가 확인되었습니다.

 

우선 정확하지 않은 설명으로 혼란을 드린 점 정말 죄송합니다.(__)

 

큐브 아이템의 설명은 혼란을 최소화 할 수 있도록 수정할 예정에 있으며

큐브 아이템을 바로 획득할 수 있는 상자로 알고 T-cat 상점에서 구입하신 경우

아이템을 회수 후 구입한 T-cat을 재 지급해드릴 예정입니다.

 

불편을 겪으신 수호자님들께서는 번거로우시더라도 아래 경로로 문의를 접수해주시면

도움을 드리도록 하겠습니다.


- 테라 고객센터 > 해킹/복구/신고 > 큐브아이템 T-cat 교환 복구


☞ 고객센터 바로가기


또한, 스타일 상자 및 큐브 사용방법에 대해서는 아래 GM노트를 통해 확인하실 수 있으니

사용방법이 궁금하신 경우 클릭해주세요!

 

☞ GM라무스의 스타일 상자, 큐브 사용법 바로가기

 

수호자님들께서 불편을 느끼시는 부분에 대해서는 앞으로도 계속해서 개선해나가도록 하겠습니다.


감사합니다.

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