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[이벤트] 헬로 테라 감사 이벤트 당첨자 발표 및 보상 안내(추가)
작성자
GM
작성일
2017.02.10 16:04
조회수
조회 20552

02월 23일(목) 지급 예정이었던 넥슨캐시 보상이 지급 시스템에 일시적인 문제가 확인되어

02월 24일(금)으로 연기되었습니다. [관련 공지 바로가기]

(네이버 채널링 회원 고객님들께는 02월 23일(목) 정상 지급됩니다.)

 

보상 지급과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다.

 


 

현재 팩스 송수신 시스템이 정상화되어 신분확인 서류 접수가 가능합니다.

경품에 당첨되신 수호자님께서는 02/22() 까지 제세공과금 입금 및 관련 서류 접수를 완료해주시길 바랍니다.

 


 

현재 팩스 송수신 시스템에 장애가 발생하여 신분확인 서류 접수가 일시적으로 불가능합니다.

빠른 시일 내로 접수 가능하도록 조치하겠으며, 정상화되는 대로 재안내 드리겠습니다.

 

더불어 보상 중 [넥슨캐시 1만원]에 당첨되신 일부 수호자님께서 수령동의를

진행할 수 없었던 문제가 있어 02/14() 오후 01시경에 수정되었습니다.

 

해당 보상에 당첨되셨으나 수령동의를 진행하지 못하신 경우

수정된 시간인 02/14() 오후 01시 이후 다시 한번 시도를 부탁드립니다.

 

위와 같은 문제로 수령동의 기간을 4일 연장하게 되었으니,

당첨자 여러분께서는 02 20()까지 수령동의를 부탁드립니다.

 

(변경)

■ 수령동의 기간 : 02 20() 까지

■ 넥슨캐시 지급일 : 02 23()

■ 현물 경품 지급일 : 02 23() 순차 발송 (1~2주 소요)

■ 백화점 상품권 지급일 : 02 23() 순차 발송 (1주 소요)

 

아이템 지급일은 기존에 안내드린 일정인 02 21()로 변동 없습니다.

 

당첨 발표와 관련하여 여러가지로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 죄송합니다.

 


 

안녕하세요, GM루키나입니다.

 

2017년 새해를 맞아 수호자님들께 감사한 마음을 담아 진행되었던

헬로 테라 감사 이벤트의 당첨자를 안내 드리겠습니다!

 

최고급 PC, 모니터, 그래픽카드 등 수호자님들께서 좋아하셨으면 하는

마음을 가득 담아 푸짐한 선물을 준비했었는데요!

 

과연 행운의 주인공은 어떤 수호자님이 되실지 아래에서 함께 확인해보실까요?

 

1. 경품 및 넥슨캐시

[ 넥슨 회원 당첨자 확인 수령동의하기]

[ 네이버 채널링 회원 당첨자 확인 수령동의하기]

 

2. 아이템 및 전체 당첨자 확인

[▶ 아이템 및 경품 전체 당첨자 확인]  - 당첨확인 기간이 종료되었습니다.

 

당첨되신 수호자님들 모두 진심으로 축하드립니다! +_+

 

경품 및 넥슨캐시에 당첨되신 수호자님들께서는 0216() 까지

!! 수령동의를 하셔야만 보상을 받으실 수 있는 점 기억해주세요!

(아이템에 당첨되신 수호자님들께서는 수령동의를 진행하지 않으셔도 됩니다.)

 

* 아이템은 02/21()에 여신의 선물로 지급될 예정입니다. (30일 이내 수령)

* 넥슨캐시는 수령동의를 진행하신 수호자님에 한해 02/21()에 충전될 예정입니다.

* 백화점 상품권은 02/17() 이후 기프티콘 혹은 문자(핀번호)를 통해 순차적으로 발송해드릴 예정이며,

1주 정도가 소요될 수 있습니다.

* 현물 경품은 02/17() 이후 순차적으로 발송될 예정이며, 배송에는 1~2주가 소요될 수 있습니다.

* 5만원 이상의 경품에 당첨되신 경우 제세공과금은 당첨자 본인 부담이며, 납부 방법은 별도로 안내드립니다.

 

※ 당첨 넥슨캐시 지급 전 보안설정을 꼭 진행해주세요! [넥슨캐시 보안설정 바로가기]

넥슨캐시 보안설정이란?

 

넥슨캐시를 사용하실 게임을 선택하고 해당 게임에서만 넥슨캐시를 사용할 수 있게 설정할 수 있는 서비스입니다.

선택하지 않은 게임에서는 넥슨캐시를 사용할 수 없도록 하여 도용 피해로부터 안전하게 보호할 수 있습니다.

 

 

감사합니다.

 

 

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