테라 서비스 이관 및 환불 신청 안내
넥슨 서비스 종료 이후 블루홀에서 지속적으로 테라를 즐기실 수 있도록 2021.1.4(월) ~ 2021.1.24(일)까지 서비스 사전이관이 진행됩니다. 서비스 이관을 통해 기존 게임 정보 그대로 블루홀에서 이용이 가능합니다.
공지사항
이관 FAQ
- 테라 서비스 이관(2021.1.4(월) ~ 2021.1.24(일)
- 사전 이관 신청하기
- 테라 서비스 환불(2021.1.4(월) ~ 2021.1.24(일)
- 환불 신청하기
테라 환불 신청 완료
환불은 2021.1.29(금) 이후 순차적으로 진행됩니다. 또한, 환불 신청이 완료되어 게임정보 이관 신청은 불가능하며, 환불 신청 하였으나 2021.1.25(월) 서비스 종료 시점에 여신의 선물함에 보관중인 아이템이 없을 경우 환불되는 금액이 없을 수 있습니다.
확인
테라 환불신청 취소 예정 안내
수호자님의 넥슨ID는 환불 예상금액이 0원으로 확인되었습니다.
따라서 1/20(수) 환불신청이 일괄 취소될 예정이며, 사전이관 신청을 원하시는 수호자님께서는 1/24(일) 23:59 전까지 이관 신청을 진행해주시기 바랍니다.
만약 환불신청 취소를 원치 않으신다면 고객센터를 통해 문의를 접수해주시기 바랍니다.
문의접수 바로가기